Tham khảo

Thanh toán nội địa, số dư luôn sẵn sàng

Tài khoản hh3q kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví bạn đang dùng hàng ngày.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
hh3q Thanh toán nội địa, số dư luôn sẵn sàng
hh3q Nạp tiền vào hh3q

Nạp tiền vào hh3q

Chúng tôi xử lý tiền nạp qua ví điện tử nội địa — MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không yêu cầu bạn mở thêm tài khoản ngân hàng quốc tế. Mở ứng dụng ví của bạn, nhập số tài khoản hh3q được hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN là xong. Số dư phản ánh ngay trong tài

khoản của bạn, không cần chờ đợi hay liên hệ hỗ trợ. Toàn bộ luồng nạp tiền có thể thực hiện trên điện thoại mà không cần mở trình duyệt máy tính.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Truy cập tài khoản hh3q, chọn mục nạp tiền từ thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận tiền sẽ hiện lên ngay.
  • Chuyển tiền từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản đích, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật tự động — Tiền vào số dư tài khoản hh3q của bạn ngay sau khi giao dịch được ví xác nhận.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán tại hh3q

Chúng tôi hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền ngay trên điện thoại mà không cần thêm tài khoản nào khác. Mỗi ví hoạt động theo cùng một luồng: chọn, chuyển, xác nhận — xong. Kênh nào bạn dùng quen thì dùng kênh đó, chúng tôi không ưu tiên hay tính phí khác nhau giữa các ví.

MoMo Ví điện tử MoMo — nạp và rút tiền trực tiếp từ ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay ZaloPay — kết nối liền mạch với tài khoản ZaloPay, xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
Viettel Money Viettel Money — phù hợp nếu bạn dùng số Viettel, chuyển tiền nhanh trong cùng hệ sinh thái.
hh3q Xác minh tài khoản hh3q

Xác minh tài khoản hh3q

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quy trình này yêu cầu một giấy tờ tùy thân hợp lệ — CCCD hoặc hộ chiếu — và xác nhận ví điện tử trùng tên chủ tài khoản. Bạn chỉ cần làm một lần.

Sau khi xác minh thành công, hạn mức rút tiền của bạn được mở đầy đủ và các yêu cầu rút tiền tiếp theo không cần lặp lại bước này nữa.

  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, tải lên trong mục xác minh tài khoản.
  • Xác nhận ví điện tử — Đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đăng ký cùng tên với tài khoản hh3q.
  • Chờ duyệt từ đội ngũ hh3q — Chúng tôi kiểm tra và phê duyệt hồ sơ xác minh. Bạn nhận thông báo kết quả qua tài khoản.
  • Tài khoản được mở đầy đủ — Sau xác minh, bạn rút tiền không bị hạn chế thêm và không cần lặp lại quy trình này.
hh3q Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi chuyển thẳng về ví điện tử bạn đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Điều kiện duy nhất là ví nhận phải trùng tên với tài khoản hh3q của bạn, đây là bước xác thực bảo vệ số tiền của bạn. Yêu cầu rút được xử lý theo thứ tự, không cần bạn

nhắn tin nhắc. Tốc độ xử lý phụ thuộc vào lưu lượng giao dịch tại thời điểm yêu cầu, chúng tôi không hứa hẹn một con số cố định nhưng ưu tiên xử lý sớm nhất có thể.

  • Mở yêu cầu rút tiền — Vào mục rút tiền trong tài khoản hh3q, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Nhập số tiền muốn rút — Nhập số tiền cần rút. Hệ thống hiển thị số dư khả dụng để bạn kiểm tra trước khi xác nhận.
  • Xác nhận danh tính — Hoàn tất bước xác minh nếu được yêu cầu — thường là OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
  • Tiền về ví của bạn — Khi yêu cầu được duyệt, số tiền chuyển thẳng vào ví điện tử đã liên kết với tài khoản.

Những thắc mắc về nạp rút tại hh3q

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng về quầy thanh toán. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh chat trong tài khoản.

Kiểm tra giao dịch trong lịch sử MoMo của bạn. Nếu ví đã trừ tiền mà số dư hh3q chưa hiện, liên hệ hỗ trợ qua chat và gửi ảnh chụp giao dịch để chúng tôi kiểm tra ngay.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền khi bạn chọn ví. Không có con số cố định chung cho tất cả ví, mỗi kênh có thể khác nhau.

Ví rút tiền phải trùng tên chủ tài khoản hh3q của bạn. Bạn có thể chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money miễn là tên đăng ký khớp.

Chúng tôi xét duyệt hồ sơ theo thứ tự nhận được. Thời gian phụ thuộc vào lưu lượng yêu cầu, nhưng bạn sẽ nhận thông báo kết quả trong tài khoản ngay khi hoàn tất.

Không. Xác minh chỉ thực hiện một lần. Sau khi tài khoản được duyệt, bạn rút tiền bình thường mà không cần lặp lại bước này.

Mở chat hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản và chia sẻ mã giao dịch. Đội ngũ chúng tôi kiểm tra trạng thái và phản hồi trực tiếp, không cần bạn gửi email riêng.
Tham khảo

hh3q Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.